Lo que usted necesita saber acerca de los ajustadores de seguros de coche

Si usted está en un accidente de coche y necesita presentar una reclamación, un ajustador de reclamaciones será su principal punto de contacto con su compañía de seguros. Es importante entender su papel y el tipo de información que se busca obtener. Además, es una buena idea estar familiarizado con los límites de su cobertura y montos de deducción cuando se habla con un ajustador. Estar preparado y detallado puede recorrer un largo camino hacia el logro de un resultado satisfactorio.

Un ajustador de seguros también es comúnmente referido como un ajustador de reclamos o un representante de reclamos. Cuando usted presenta una demanda contra su seguro, un ajustador de seguros será la persona que se comunique con usted y con el tiempo le guía a través de todo el proceso para el pago de la reclamación. Su trabajo consiste en determinar quién tuvo la culpa en el accidente y cuáles son los beneficios de seguro le son debidos.

Una de las primeras cosas que un ajustador le hablará sobre el accidente o el motivo de su reclamación. El ajustador se le pedirá que describa lo que sucedió, la magnitud de los daños, si alguien en el accidente resultó herido, dónde sucedió, así como la información de contacto de todas las partes implicadas, incluidos los pasajeros de los vehículos. También hablará con usted acerca de su cobertura, las posibles excepciones a la cobertura, así como el deducible.

Una vez que la empresa reciba los detalles del accidente, un ajustador probablemente le pedirá que tome algunas fotos del vehículo o vehículos implicados en un accidente. Una copia del informe policial también será requerida. Si la policía no intervinieron, se le pedirá que escriba una descripción detallada del accidente. Es importante ser lo más detallado posible. En algún momento del proceso de la empresa más que probable que pedirle que tome su vehículo a un taller de su elección para que los daños evaluados.

Dependiendo de quién tiene la culpa, y qué tipo de leyes de seguros de su estado particular ha, se ocupan de un ajustador de la compañía de seguros o la sociedad de personas de otro seguro. En un estado de fallo no cada parte trata de su propia empresa, frente a un agravio del Estado donde falla es determinada. En un estado de responsabilidad civil, si la otra parte tiene la culpa de que tendrá que lidiar con esa compañía de seguros y ajustador.

Cuando hable con un ajustador de seguros, tenga especial cuidado de documentar todos los aspectos del accidente, y cuestionar las deducciones que tratan de evaluar. Si siente que la cantidad a pagar es insuficiente, puede apelar la decisión. Nunca firme nada hasta que lo haya leído completamente.

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